Neil Philadelphia
Carlton Gee
Ramola Goguen
Brent Appel
Liza Pablo
Indira Ramdhan
Lisa Allen
Martin Dussault
Nicolas Delisle
Madison Spragg
Valmond Bourque, BBA
Dave MacDougall
Melonie MacAusland
John Martin, B.Comm, C.A.
Conférenciers
Isabelle Merizzi
Vice-présidente aux services à la clientèle à Retraite Québec
Stéphanie Levasseur
Directrice expérience client à Investissement- Québec
Benoit Perreault
Consultant en gestion de l’expérience client